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排查直播问题建议附上
  1. 卡在省流画质的直播间比赛
  2. 当前播放设备是手机还是电脑
  3. 切换清晰度时的即时测速结果
说明

如有媒体采访需求，请通过商务邮箱预约，我们会安排相关负责人对接。

观赛常见疑问

  1. 01

    有没有针对未成年人的使用限制？

    建议家长陪同观看，如需开启青少年模式可在设置页面找到，能限制深夜观看和每日时长。

  2. 02

    平板能装 APP 吗？

    能装。APP 会自动适配平板大屏，显示效果更好，适合全家一起看球。

  3. 03

    有没有办法直接在微信里看直播？

    微信内置浏览器限制较多。请点击右上角三个点，选择“在浏览器中打开”即可流畅载入页面。

  4. 04

    画质切换的按钮在哪？

    在播放器设置里。点一下齿轮图标，就能在高清和省流之间切换，网络不好时选省流更顺。

  5. 05

    怎么联系客服？

    拨打客服电话 021-77050810，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。